Si tiene problemas de software con su Galaxy Watch 5, a veces su mejor opción es empezar de nuevo con una pizarra clara. Pero restablecer el reloj significa tener que volver a descargar todas las aplicaciones y esferas del reloj favoritas, por lo que querrá asegurarse de que primero tiene estos datos guardados en el teléfono.
Galaxy Watch 5 y Galaxy Watch 5 Pro son dos de los mejores relojes inteligentes disponibles actualmente, pero Wear OS 3.5 no está exento de problemas. Afortunadamente, Samsung nos ofreció una forma infalible de restablecer la configuración de fábrica y restaurar una. A continuación se explica cómo hacer una copia de seguridad y restablecer su Samsung Galaxy Watch 5 o 5 Pro.
Cómo hacer una copia de seguridad y restablecer su Galaxy Watch 5
Nota: si sólo desea restablecer los datos de fábrica de su Galaxy Watch 5 sin una copia de seguridad, vaya al paso 6.
1. Abra el Galaxy Wearable aplicación en tu teléfono Android.
2. Seleccione Configuración del reloj.
3. Desplácese hacia abajo y seleccione Cuentas y copias de seguridad.
4. Seleccione Haz una copia de seguridad de los datos.
5. Elija qué datos desea guardar después de restablecer su Galaxy Watch 5. Por ejemplo, puede ahorrar Configuración, Esferas de reloj, Azulejos, Samsung Health datos, y su Alarmas. Podrías elegir no para hacer una copia de seguridad de algo si desea empezar desde cero. Una vez que haya terminado, seleccione Haz una copia de seguridad.
6. Una vez finalizada la copia de seguridad, vuelva a Configuración de Galaxy Wearable página y seleccione General.
7. Desplácese hacia abajo y toque Restablece.
8. Se le pedirá que confirme que ha realizado una copia de seguridad de sus datos. Suponiendo que lo tiene, seleccione Restablece de nuevo. El reloj se reiniciará de inmediato.
9. Su aplicación Galaxy Wearable empezará Buscando dispositivos para añadir. Vea su Galaxy Watch 5 y esperar pacientemente hasta que se acabe de reiniciar; Es posible que su teléfono “no detecte” el reloj porque todavía se está reiniciando.
10. Cuando el Galaxy Watch 5 muestre a código de cuatro dígitosvuelve a tu teléfono, pulsa Escaneay selecciona el nombre del reloj.
11. Confirme que el número de seis cifras en el teléfono es lo mismo que en el reloj.
12. Siga el proceso de configuración de Galaxy Watch 5 con normalidad, eligiendo la configuración y añadiendo su cuenta de Google.
13. Por último, debería llegar a la página Restaura tu reloj con Samsung Cloudmostrando la última copia de seguridad de Galaxy Watch 5 que ha completado. Seleccione esa copia de seguridad reciente.
14. Elija qué datos desea restaurardespués golpea Restaurar.
Una vez finalizado el proceso, ¡el reloj debería coincidir exactamente con su configuración y los datos de la aplicación antes del restablecimiento!
Comience de nuevo usando su Galaxy Watch 5
Ahora que (esperamos) ha borrado cualquier problema que tenga con el Galaxy Watch 5 antes del restablecimiento, puede cambiarlo por un nuevo reloj Android o intentar empezar con su reloj actual.
Si ha tenido problemas con su Galaxy Watch 5, Pixel Watch puede ser una alternativa sólida. Pero consideramos que el Galaxy Watch 5 es nuestro favorito en general, por lo que recomendamos no renunciar demasiado pronto. Puede consultar nuestra guía Galaxy Watch y Pixel Watch para ver cómo se comparan.
El Galaxy Watch 5 es el mejor reloj de Android disponible, especialmente para los propietarios de teléfonos Galaxy. Es extremadamente duradero, con un rediseño que le ofrece lecturas de sensores más precisas que la última generación, y la actualización Wear OS 3.5 hace que sea un placer utilizarlo. Tiene una amplia gama de datos de salud combinados con herramientas de fitness decentes.
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