Solución: Celular Android que no suena

La insana cantidad de nuevas funciones de los teléfonos inteligentes ha empañado la intención original del celular el cual es hacer llamadas. Aunque la tecnología ha rediseñado por completo el aspecto y la sensación del teléfono moderno, en su esencia, todavía se utiliza para hacer llamadas telefónicas.

Sin embargo, hay casos en los que el dispositivo Android es incapaz de cumplir con la tarea más básica del timbre al recibir una llamada. Si su dispositivo ha olvidado lo básico y no está respondiendo a las llamadas, te explicamos cómo arreglar un celular Android que no suena.

¿Por qué no suena mi teléfono cuando alguien me llama?

Hay varias razones por las que su teléfono puede dejar de sonar, y cada una de ellas puede resolverse fácilmente. Las causas más comunes detrás de un dispositivo Android que no responde son el modo silencioso, el modo avión, el modo no molestar y la falta de conectividad a la red. Dicho esto, si tu teléfono no suena, aquí tienes varias formas de solucionar este problema.

Desactivar el modo silencio

El modo silencioso es el mayor enemigo del funcionamiento de los dispositivos Android, principalmente porque es muy fácil de activar. La mayoría de los usuarios ponen su teléfono en modo silencioso sin saberlo y siguen preguntándose por qué su dispositivo ha dejado de sonar. A continuación te explicamos cómo puedes solucionar el problema de que el teléfono Android no suene:

1. En su dispositivo Android, mire la barra de estado y busque un icono que se parezca a una campana con un garabato. Si encuentra este símbolo, su dispositivo está en modo silencioso.
2. Para solucionarlo, ve a la aplicación Ajustes de tu teléfono Android.
3. Pulse sobre ‘ Sonido ‘ para abrir todos los ajustes relacionados con el sonido.
4. Toca el control deslizante titulado ‘ Volumen del timbre y de las notificaciones ‘ y deslízalo hasta su valor máximo.
5. El teléfono empezará a sonar para indicar el nivel de volumen.
6. Como alternativa, pulsando el botón físico de volumen puedes abrir las opciones de sonido de tu dispositivo.
7. Pulse sobre el icono de silencio que aparece encima del deslizador de volumen para activar el volumen del timbre y de las notificaciones .
8. Tu teléfono sonará cuando alguien le llame de nuevo.

Desactivar la opción «No molestar»

La función «No molestar» en Android es una forma rápida y eficaz de detener las notificaciones y las llamadas durante un corto período de tiempo. Si la función «No molestar» ha sido activada en tu dispositivo, esto puede impedir que te lleguen ciertas llamadas. A continuación te explicamos cómo puedes ajustar la configuración de DND y alternar las opciones.

1. Busque el símbolo «No» (un círculo con una línea) en la barra de estado. Si ves este símbolo, significa que el modo «No molestar» está activado en tu dispositivo.
2. Desliza el dedo dos veces hacia abajo desde la barra de estado y en los ajustes del panel de notificaciones, toca la opción «No molestar» para desactivarla.
3. Esto desactivará la opción DND, y las llamadas telefónicas se recibirán normalmente. Mantenga pulsado ‘ No molestar ‘ para ajustar la configuración de DND.
4. Pulsa en Personas para personalizar quién te llamará cuando el modo «No molestar» esté activado.
5. Pulse sobre la opción ‘ Llamar ‘ para continuar.
6. Desde los ajustes disponibles, puede personalizar quién le llama cuando el modo DND está activado . Esto ayudará a arreglar que el teléfono Android no suene.

Desactivar el modo avión

El modo avión es una función de los smartphones que desconecta el dispositivo de cualquier red móvil. Sin acceso a la red celular, su teléfono no sonará. A continuación te explicamos cómo puedes desactivar el modo avión en tu dispositivo para solucionar el problema del teléfono Android que no suena

Desbloquee su teléfono Android y mire hacia la barra de estado . Si ves un icono que se asemeja a un avión, entonces el modo avión se ha activado en tu dispositivo.

Desliza el dedo hacia abajo en la barra de estado para ver todos los ajustes del panel de notificaciones. Toca la opción «Modo avión» para desactivarla.

Tu teléfono debe estar conectado a la red móvil y empezar a recibir llamadas.

Establecer un tono de llamada legítimo

Es posible que su dispositivo no tenga un tono de llamada y, por lo tanto, permanezca en silencio al recibir una llamada. A continuación te explicamos cómo configurar un tono de llamada válido para tu dispositivo Android:

• En su dispositivo Android, vaya a la aplicación Ajustes y navegue hasta ‘ Ajustes de sonido ‘
• En la parte inferior de la pantalla, pulse ‘ Avanzado .’ Busca la opción titulada ‘ Tono de llamada del teléfono .’ Si dice «Ninguno», entonces debe establecer otro tono de llamada.
• Puede buscar y seleccionar el tono de llamada que desee. Una vez seleccionado, puede tocar en ‘ Guardar ‘ para establecer un nuevo tono de llamada usted mismo.

Dicho esto, ¿has conseguido solucionar el problema de que el teléfono Android no suene? La próxima vez que su teléfono decida no hablar, puede seguir los pasos mencionados anteriormente y obligar a su dispositivo a desconectarlo sonando cuando reciba una llamada.

Consejos adicionales

Los pasos mencionados anteriormente probablemente resolverán tu problema, pero puedes probar estos diferentes enfoques si no lo hacen:

a) Reinicie su dispositivo: Reiniciar el dispositivo es la solución clásica para la mayoría de los problemas relacionados con el software. Si has probado todas las otras opciones, el método de reinicio vale la pena intentarlo.

B) Restablecer el teléfono de fábrica: Esto requiere un método de reinicio y actualización. Su teléfono podría estar afectado por algunos errores graves que podrían ser el culpable detrás de su silencio. El reinicio de su dispositivo limpia el sistema operativo y arregla la mayoría de los errores menores.

c) Consulta a un experto: Si tu dispositivo sigue negándose a sonar, entonces el problema está en el hardware. En esta situación, la mejor opción es acudir a un centro de servicios de consultoría.